A Meta figyelmeztet: rosszabb élmény vár a európai felhasználókra
A Meta, a közismert közösségi média óriás, szerdán figyelmeztette a felhasználókat, hogy az Európai Unióban működő szolgáltatásaik jelentős mértékben romolhatnak egy friss szabályozási döntés következtében. A vállalat nemrégiben bevezette a „hozzájárulás vagy fizetés” modellt, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy válasszanak, vagy havi előfizetést fizessenek, vagy engedjék, hogy a Meta az Instagramon és a Facebookon összegyűjtött adataikat összekapcsolja. Az Európai Bizottság, amely az EU végrehajtó hatóságaként működik, múlt héten bejelentette, hogy a modell nem felel meg a Digitális Piacokról szóló törvénynek (DMA), és 200 millió euróra büntette a Metát. A vállalat negyedéves eredményjelentésében kifejtette, hogy a Bizottság visszajelzései alapján várhatóan módosítaniuk kell a modelljüket, ami „jelentős mértékben rontja” az európai felhasználók élményét, és komoly hatással lesz az európai üzletágra és bevételeikre.
A Meta előrejelzése szerint ezek a módosítások már az idei harmadik negyedévben életbe léphetnek, és hatályban maradhatnak, miközben fellebbeznek a döntés ellen. Érdemes megjegyezni, hogy ezek a változások nem vonatkoznak az Egyesült Királyságban élő felhasználókra, ahol a Meta nem vezette be az adómentes előfizetési modellt. A vállalat jelenleg az Egyesült Királyság adatvédelmi hatóságával, az Információs Biztos Irodájával (ICO) tárgyal arról, hogy milyen lehetőségek állnak rendelkezésre a brit felhasználók számára.
A Meta szóvivője a BBC-nek nyilatkozva elmondta, hogy dolgoznak azon, hogy szolgáltatásuk megfeleljen a szabályozói elvárásoknak, miközben biztosítják, hogy a brit kormány elkötelezettsége támogassa a növekedést. Kiemelték, hogy a személyre szabott hirdetések évente több mint 19,5 milliárd font bevételt generálnak az Egyesült Királyság vállalkozásainak. Eric Seufert, a Mobile Dev Memo elemzője úgy véli, hogy a Meta stratégiailag próbálja a európai felhasználókat „hangos szurkolókká” tenni a termékeik számára a szigorú szabályozási intézkedések közepette. A céljuk, hogy a közvélemény ellenálljon ennek a szabályozási rendszernek, amely nyilvánvalóan rontja az EU lakosai számára elérhető termékeket.
A Meta, amely korábban Facebook néven volt ismert, nemcsak a közösségi média platformot, hanem az Instagram képfeltöltő alkalmazást és a WhatsApp üzenetküldő szolgáltatást is magába foglalja. Az Európai Bizottság kifejtette, hogy a Meta hozzájárulás-vagy-fizetés modellje nem teszi lehetővé a felhasználók számára, hogy szabadon beleegyezzenek adataik felhasználásába. Jelenleg a Bizottság egy másik lehetőséget is értékel, amelyet a Meta tavaly vezetett be, és amely állítása szerint kevesebb személyes adatot használ a hirdetések megjelenítésére. A Meta-nak 60 nap áll rendelkezésére, hogy megfeleljen a DMA legfrissebb döntésének, különben további bírságokkal nézhet szembe.
A Meta bejelentése a legutóbbi negyedéves eredményének közzétételével egybeesik, amely meghaladta a Wall Street várakozásait. Az eredmények azt mutatják, hogy a Meta továbbra is jelentős hirdetési bevételeket generál. Mark Zuckerberg, a Meta alapítója és vezérigazgatója elmondta, hogy jó előrehaladást értek el a mesterséges intelligenciával kapcsolatos eszközök fejlesztésében. Kiemelte, hogy a közösség folyamatosan növekszik, és az üzletág jól teljesít. Matt Britzman, a Hargreaves Lansdown vezető részvényelemzője megjegyezte, hogy a Meta „teljes gőzzel” fektetett be a mesterséges intelligenciába, és kiemelte a napi aktív felhasználók 6%-os növekedését is.
Bár a Meta új chatbottal kapcsolatos bevezetése sok felhasználóban ellenérzéseket keltett, a vállalat védelmébe vette az „opcionális” eszközt, hangsúlyozva, hogy figyelni fogják a felhasználói visszajelzéseket. A Bizottság által kiszabott bírság egy aktív szabályozási környezet közepette érkezett, amelyben a Meta jelenleg is védekezik egy perben az Egyesült Államok Szövetségi Kereskedelmi Bizottsága (FTC) ellen, amely azt állítja, hogy a Meta monopóliumot alakított ki a közösségi média piacon. Az FTC szerint a Meta monopolhelyzetét az Instagram 2012-es, valamint a WhatsApp 2014-es megvásárlásával cementálta.
Ezeket is érdemes megnézni
Miért tart olyan sokáig az M&S kibertámadásának megoldása?
Miért távozik Gyurcsány? A válás okai és következményei
